Sistema de Business Intelligence

El BI y la analítica de negocios, están jugando un papel cada vez más relevante en la empresa actual. La inteligencia competitiva debe impulsar las decisiones estratégicas de las empresas, independientemente de su tamaño y del sector en el que desarrolle sus actividades.

BI actúa como un factor estratégico para una empresa u organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto, etc.

HRN con su equipo de expertos en BI ayuda a recoger la información, analizarla y, lo más importante, hacer las recomendaciones estratégicas que puedan aportar al crecimiento sostenible de su empresa.

Diagnósticos Estratégicos: Análisis DAFO, Benchmarking DAFO:

El análisis DAFO en una organización a nivel general, permite establecer y orientar las estrategias corporativas que, una vez clasificadas, pueden servir para formular programas estratégicos para las distintas unidades de negocio. Tras esto, los programas estratégicos se traducen en tareas o actividades.

HRN realiza de manera práctica y gerencial diagnósticos DAFO que permiten establecer la estrategia que le garantizará el éxito y el crecimiento de su empresa u organización.

Benchmarking

Comparamos su empresa u organización, operaciones o procesos con otras organizaciones en su industria o en un mercado más amplio.

El proceso de Benchmarking lo aplicamos a cualquier producto, proceso, función o enfoque en los negocios. Los puntos focales comunes para las iniciativas de evaluación comparativa incluyen: medidas de tiempo, calidad, costo y efectividad y satisfacción del cliente.

Al contratar los servicios de HRN para aplicación de esta herramienta, usted podrá comparar sus propias operaciones con las de la competencia y generar ideas para mejorar procesos, enfoques y tecnologías para reducir costos, aumentar las ganancias y fortalecer la lealtad y la satisfacción de los clientes. La evaluación comparativa es un componente importante de las iniciativas de mejora continua y calidad, incluida Six Sigma.

Despliegue Estratégico: Cuadro de Mando Integral (CMI)

El Cuadro de Mando es un poderoso instrumento que utilizan nuestros expertos consultores para medir el desempeño de su empresa.  Se ha evidenciado que es la herramienta más efectiva para enlazar la visión, misión y la estrategia a cinco medidas de desempeño. Además, permite ofrecer una visión completa de la organización siendo el elemento esencial del sistema de información que sirve de apoyo al sistema de control de gestión en su misión de mejorar su nivel de competitividad en el largo plazo.

Beneficios de la implantación de un Cuadro de Mando Integral

• Traducir su modelo de negocio en indicadores lo que orienta a toda la empresa, cómo alcanzar la visión y los objetivos de la organización.
• Identificar cómo las acciones del día a día afectan no sólo al corto plazo, sino también al largo plazo.
• Una vez el CMI está en marcha, se puede utilizar para comunicar los planes de la empresa, aunar los esfuerzos en una sola dirección y evitar la dispersión.
• Permita detectar de forma automática desviaciones en el plan estratégico u operativo, e incluso indagar en los datos operativos de la compañía hasta descubrir la causa original que dio lugar a esas desviaciones.

Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

Las decisiones más complejas tomadas dentro de las organizaciones son hechas por un grupo de personas. Conforme la complejidad de la toma de decisiones aumenta, la necesidad de juntas y de trabajo en equipo se incrementa. La preparación de cada junta y la dirección de estas puede ser un proceso complejo. Es por ello que los sistemas electrónicos pueden ser la solución; los llamados Sistemas de Soporte de Decisión en Grupo (SSDG).

Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.

DSS es una de las herramientas más emblemáticas del Business Intelligence ya que, entre otras propiedades, permiten resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestión.

Características de un Sistema de Soporte de Decisión en Grupo

• Es un sistema de información especialmente diseñado y no solamente una configuración de componentes del sistema ya existentes
• Diseñado con el objetivo de ayudar a la toma de decisiones grupales en el trabajo. Por ello el SSDG debe mejorar el proceso de toma de decisión o el resultado del grupo.
• Fácil de aprender a usar, ya que deberá ser utilizado por personas con diferentes niveles de conocimientos.
• Está diseñado para un tipo de problema o para una variedad de decisiones organizacionales a diferentes niveles.
• Está diseñado para fomentar actividades como generación de ideas resolución de conflictos y libertad de expresión.
• Contiene mecanismos ya construidos que desalientan el desarrollo de comportamientos grupales negativos como conflictos destructivos, mala comunicación y pensamientos de grupo.

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

Un sistema de información ejecutivo (EIS), también conocido como sistema de apoyo ejecutivo (ESS), es un tipo de sistema de información de gestión que facilita y apoya la información ejecutiva y empresarial, apoyado en las necesidades de toma de decisiones. Ofrece fácil acceso a la información interna y externa relevante para los objetivos organizacionales; provee a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito. Se considera generalmente una forma especializada de sistema de apoyo a las decisiones (DSS).

La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo también la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estén cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de acción más adecuado.

Ventajas:

• Muy fácil de usar para los ejecutivos de nivel superior.
• Entrega de información oportuna de una empresa.
• Toma de decisiones con un amplio espectro de información relevante en forma rápida y oportuna.
• Mejora la información de seguimiento.

Contactamos y recibe asesoría profesional